ZUCI SYSTEMS AMPLIFIE LA VITESSE ET LA QUALITÉ DES FONCTIONS RH D’UNE ENTREPRISE F500 EN UTILISANT L’AUTOMATISATION DES PROCESSUS ROBOTISÉS
ÉTUDE DE CAS
Énoncé du problème
Le client est l’un des plus grands fournisseurs de gestion optimisée des ressources au monde. Avec près de 171 000 collaborateurs dans le monde, le groupe conçoit et fournit des solutions de gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui contribuent au développement durable des collectivités et des industries.
Avec l’augmentation monumentale de la taille de leurs employés chaque année, le client fait face à des défis au sein de ses fonctions RH. Le processus d’intégration actuel des employés contient plusieurs candidatures et documents de tonnes de candidats et les aligner tous, à partir de plusieurs outils, rend les processus RH complexes. De plus, le traitement manuel de ces demandes laisse les équipes RH avec des difficultés à utiliser efficacement leur temps et à gérer les énormes volumes de transactions.
Le client a évalué les processus opérationnels en termes de coût, de rapidité, de qualité et de personnel. La RPA a été choisie comme solution à ce problème et recherchait un partenaire de mise en œuvre de la RPA qui pourrait faciliter le processus et les sortir de cette complexité.