Tâches opérationnelles accélérées dans une institution financière à but non lucratif avec RPA
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Une étude de cas sur l’automatisation des processus robotiques
Une coopérative de crédit centrée sur ses membres, engagée uniquement à servir la communauté du sud de l’Illinois, a fait ses premiers pas dans l’automatisation des processus avec les experts Zuci RPA.
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Énoncé du problème
Notre client, une institution financière à but non lucratif fonctionnant comme une coopérative depuis plus de 80 ans, s’occupait traditionnellement du nettoyage manuel des demandes de financement de prêt. Ce processus à forte intensité de main d’œuvre consommait une partie des heures de travail des employés. Pour abandonner cette approche manuelle, ils ont souhaité demander l’aide d’un robot d’automatisation des processus afin de rationaliser le traitement des demandes de financement de prêt. Dans le cadre de leur première étape numérique, ils ont contacté l’équipe Zuci RPA pour tirer parti de la connaissance combinée du domaine et de l’expertise technique.
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