CONSTRUIT UNE PLATEFORME DE FORMATION EN LIGNE LOW-CODE POUR UNE ENTREPRISE DU FORTUNE 500 POUR ACCUEILLIR LES TRAVAILLEURS, LES ENTREPRENEURS ET LES VISITEURS
ÉTUDE DE CAS
Énoncé du problème
Notre client est actionnaire et fournisseur de services d’un complexe hospitalier de 3,5 millions de pieds carrés, le plus important partenariat public-privé (PPP) en Amérique du Nord.
Le client aide l’hôpital à fournir des services de maintenance, de gestion du cycle de vie et de la performance énergétique, ainsi que des services de sécurité pour 345 000 patients ambulatoires, 22 000 patients hospitalisés et 65 000 patients d’urgence chaque année. De plus, l’hôpital accueille plus de 10 000 employés et 6 000 étudiants.
Avec l’ajout quotidien de travailleurs, d’étudiants, d’entrepreneurs et de visiteurs, l’éducation à la sécurité sur place de l’hôpital ne suffisait pas à elle seule. Le nombre croissant a ouvert un énorme risque de problèmes de sécurité et de sûreté pour les visiteurs et les patients. L’hôpital a également organisé différents programmes de formation sur site pour divers groupes et souhaitait les héberger sur une plateforme en ligne. Principalement pour maintenir la fréquentation dans les limites de la capacité opérationnelle.
Pour surmonter ces défis, l’hôpital souhaitait une plateforme de formation en ligne. Et un programme d’accueil pour éduquer aux risques présents dans les établissements hospitaliers pour se protéger et protéger les patients.