LE FOURNISSEUR DE PLATEFORME DE TRAITEMENT DE L’OBÉSITÉ MÉDICALE BASÉ AUX ÉTATS-UNIS RENFORCE LES TESTS ET AUGMENTE LA CONFIANCE EN L’AQ
ÉTUDE DE CAS
Énoncé du problème
Le client est une plate-forme de traitement de l’obésité basée aux États-Unis, âgée de plus de 30 ans, qui offre un engagement plus profond des patients et une gestion à distance des soins continus aux patients. S’appuyant sur une technologie basée sur les données, l’équipe d’ingénierie du client aide des organisations de santé de différentes tailles avec des plans de traitement individualisés, des évaluations des risques pour la santé et une surveillance à distance des patients.
Le client s’est associé à un fournisseur externe pour le développement de son logiciel. Dans le cadre de leur workflow d’intégration continue, les Product Owners exécutaient des tests manuels dans UAT à chaque déploiement. Avec une myriade d’exigences pour l’application combinées à des versions imprévues, l’équipe avait du mal à suivre la productivité, la qualité de l’application et les activités de test.
Ayant mis en place une communauté diversifiée d’utilisateurs bénéficiant d’un support continu, critique et de haute technologie, ils ont compris qu’il était important de renforcer leurs activités de test et de renforcer leur confiance dans l’assurance qualité pour une application de qualité.