Rationalisation de l’autorisation préalable dans les opérations de santé pour une efficacité et une conformité accrues
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Rencontrez notre client
Le client est un acteur majeur des solutions de gestion de l’utilisation des soins de santé, spécialisé dans l’avancement et l’automatisation des processus pour les plans de santé, les gestionnaires de prestations pharmaceutiques (PBM) et les administrateurs tiers (TPA). Leur dévouement est évident dans l’amélioration de la qualité des soins et l’accélération de la fourniture de services de santé essentiels.
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Une étude de cas de modernisation d’application :
Un fournisseur de solutions de soins de santé s’est associé à Zuci Systems pour moderniser son système électronique d’autorisation préalable, afin de résoudre les problèmes de conformité et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
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Exigences de l’entreprise :
Les défis auxquels le client est confronté en matière d’autorisation préalable électronique pour les médicaments sont les suivants : goulets d’étranglement au niveau des performances, interface utilisateur complexe, problèmes d’évolutivité, risques de sécurité et adaptation inadéquate aux besoins de l’utilisateur. Ces questions ont contribué à :
- Questions de conformité
- Délais de traitement prolongés
- Augmentation des coûts opérationnels
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Malgré ces difficultés, le client a cherché activement une solution globale pour résoudre les problèmes liés au processus d’autorisation préalable (AP). Ils avaient besoin d’une plate-forme utilisant des technologies de pointe pour automatiser et améliorer tous les aspects du processus d’autorisation préalable, en particulier pour optimiser le processus d’autorisation préalable sur le lieu de soins. Compte tenu de ces exigences spécifiques, notre client a choisi Zuci Systems comme partenaire privilégié, reconnaissant nos capacités techniques à développer des solutions avancées pour relever les défis de l’autorisation préalable électronique.
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Comment Zuci Systems vous a aidé :
Zuci Systems a joué un rôle essentiel dans la résolution des problèmes liés à l’autorisation préalable électronique pour les médicaments, en introduisant des capacités eMPA pionnières, qui comprennent notamment
Mises à jour technologiques
- Passage de ASP.NET 4.2 à 4.8 et migration vers Angular, ce qui a permis d’améliorer les capacités du système.
- Utilisation d’Angular et de TypeScript pour le développement du front-end, afin d’améliorer l’interface utilisateur et l’interface utilisateur et de réduire le nombre de clics.
- Utilisation de .NET Core pour des services backend robustes, garantissant fiabilité et évolutivité.
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Améliorations architecturales
- Introduction d’une couche d’API intermédiaire, rationalisant la communication entre les systèmes frontaux et dorsaux. Ce changement d’architecture a facilité l’évolutivité future et a facilité les efforts de développement mobile potentiels.
- Résolution des problèmes liés aux valeurs codées en dur par l’introduction de drapeaux au niveau des caractéristiques, ce qui facilite la multi-location et l’évolutivité. Cette stratégie a permis de rationaliser la gestion des autorisations préalables électroniques pour divers clients, en garantissant des opérations fluides sans goulots d’étranglement au niveau des performances.
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Méthodes de développement
- Adoption de méthodologies agiles, transition d’une approche rigide en cascade vers un modèle de développement plus souple et itératif. Cette approche a permis un retour d’information continu et une adaptation à l’évolution des besoins.
- Permet une livraison plus rapide des fonctionnalités et facilite l’allocation efficace des ressources et la priorisation des tâches stratégiques grâce à un moteur intelligent d’auto-décision.
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Amélioration de l'expérience utilisateur
- Redéfinition de l’interface utilisateur et de l’interface graphique, en mettant l’accent sur l’amélioration de la réactivité et la réduction de la complexité.
- Mise en place d’une plateforme en ligne conviviale, améliorant l’efficacité opérationnelle pour les utilisateurs.
Mesures de sécurité et de conformité
- Mise en place d’un jeton JWT pour renforcer la sécurité de la communication avec l’API, garantissant une authentification et une autorisation sûres.
- Il a veillé au respect des lignes directrices en matière d’assurance-maladie par le biais de canaux de surveillance continue de la conformité, ce qui témoigne d’un engagement proactif en faveur du respect de la réglementation.
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Pile technologique
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