UN ACTEUR LEADER DANS LE SECTEUR DES INFRASTRUCTURES, DE LA CONSTRUCTION ET DES MINES ÉCONOMISE 85 % D’EFFORTS D’HEURES ETP AVEC RPA
ÉTUDE DE CAS
Énoncé du problème
Établi en 1967, notre client est engagé dans la vente et l’assistance d’équipements de construction et d’exploitation minière ainsi que de systèmes d’alimentation de moteurs depuis plus de quatre décennies maintenant. Et s’est associé à d’autres leaders de l’industrie.
Le client pour l’approvisionnement utilise le site Web du fournisseur, qui fonctionne dans SAP pour le traitement des factures des fournisseurs, traite environ 2 000 factures fournisseurs chaque jour, de différents formats provenant de différents fournisseurs, qui à leur tour ont eu des difficultés à transmettre les données de passation de commande à SAP en temps opportun.
Cela a submergé l’équipe des achats et des comptes fournisseurs par le processus fastidieux de rapprochement des factures. L’équipe a passé beaucoup de temps à aligner manuellement les systèmes de reporting financier et à valider les informations de réception des factures, ce qui, à son tour, a ralenti le temps de traitement des exceptions à temps.
De plus, le processus manuel a entraîné des retards dans les rapports et, par conséquent, le risque de retards de paiement des fournisseurs. Le client a envisagé différentes options pour rationaliser les processus de comptes fournisseurs et d’approvisionnement et a finalement décidé d’opter pour RPA et était à la recherche d’un partenaire technologique pour une mise en œuvre et un support de bout en bout.