UN PRINCIPAL FOURNISSEUR DE SERVICES FINANCIERS A CONNU UNE AUGMENTATION DE 14 % DE SON ACTIVITÉ GRÂCE À UNE PLATEFORME INTELLIGENTE D’ORIGINATION DE PRÊTS ET DE SERVICE

ÉTUDE DE CAS

UNE ÉTUDE DE CAS SUR LE DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONS BANCAIRES DE BASE ET L’ANALYSE DE DONNÉES

Avec pour mission de fournir un accès complet aux services financiers et de maximiser le bien-être financier, notre client souhaitait créer un système de montage de prêt intelligent basé sur le Web qui automatise et formalise l’ensemble du cycle de prêt. L’objectif principal était d’améliorer les délais d’exécution, d’accroître l’efficacité des employés, d’améliorer l’expérience client et de réduire les coûts.

UNE ÉTUDE DE CAS SUR LE DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONS BANCAIRES DE BASE ET L’ANALYSE DE DONNÉES

Avec pour mission de fournir un accès complet aux services financiers et de maximiser le bien-être financier, notre client souhaitait créer un système de montage de prêt intelligent basé sur le Web qui automatise et formalise l’ensemble du cycle de prêt. L’objectif principal était d’améliorer les délais d’exécution, d’accroître l’efficacité des employés, d’améliorer l’expérience client et de réduire les coûts.

Incorporé en 2008, notre client inculque la mission “Assurer que chaque individu et chaque entreprise a un accès complet aux services financiers.” Cette mission se transforme en entreprise en facilitant et en créant des produits et services financiers pour le compte d’institutions financières (NBFC et banques) grâce à un modèle commercial unique basé sur des succursales réparties sur un site contigu avec une population de 5 millions d’habitants.

À PROPOS DU CLIENT

À PROPOS DU CLIENT

Incorporé en 2008, notre client inculque la mission “Assurer que chaque individu et chaque entreprise a un accès complet aux services financiers.” Cette mission se transforme en entreprise en facilitant et en créant des produits et services financiers pour le compte d’institutions financières (NBFC et banques) grâce à un modèle commercial unique basé sur des succursales réparties sur un site contigu avec une population de 5 millions d’habitants.

Énoncé du problème

Notre client faisait face à des défis avec un système de montage de prêt très dysfonctionnel, un cadre de processus inefficace, une mauvaise expérience de l’utilisateur final, des inefficacités opérationnelles et un stockage et une récupération de documents désorganisés, entre autres défis.

Afin de conserver un avantage concurrentiel sur le marché des prêts en évolution rapide, notre client souhaitait numériser et formaliser l’ensemble de son processus d’octroi de prêts. Cela implique l’approbation des prêts, la gestion des risques, l’examen et l’analyse, le service et l’exécution des accords de crédit.

Pour surmonter ces défis, le client a comparé plusieurs fournisseurs et options technologiques pour créer un système de montage de prêt intelligent et finalisé Zuci pour un développement et un support de bout en bout.

OBJECTIFS D’AFFAIRES

Augmenter l’efficacité des agents de crédit

Rationalisez la rapidité et les délais d’exécution du processus de prêt

Minimisez le risque de crédit en automatisant les processus d’examen et d’approbation

Améliorez la prise de décision stratégique et tactique grâce à des rapports ciblés

Augmenter la fiabilité et la précision des documents de prêt

Application réactive sur toutes les plates-formes et amp; systèmes

Facilité d'utilisation, évolutivité et rentabilité

OBJECTIFS D’AFFAIRES

Augmenter l’efficacité des agents de crédit

Rationalisez la rapidité et les délais d’exécution du processus de prêt

Minimisez le risque de crédit en automatisant les processus d’examen et d’approbation

Améliorez la prise de décision stratégique et tactique grâce à des rapports ciblés

Augmenter la fiabilité et la précision des documents de prêt

Application réactive sur toutes les plates-formes et amp; systèmes

Facilité d'utilisation, évolutivité et rentabilité

Zuci Systems a commencé ce projet en comprenant les exigences du client et un besoin immédiat d’une application puissante et intuitive pour les agents de crédit.

Notre équipe a offert une vue consolidée des processus de bout en bout sur plusieurs points de contact et systèmes disparates, combinant les exigences des clients avec des visites sur site et des entretiens avec les employés.

Cela a aidé à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour faciliter l’identification des opportunités d’amélioration et, éventuellement, la mise en place d’une automatisation au sein du système d’octroi de prêts.

LA SOLUTION

LA SOLUTION

Zuci Systems a commencé ce projet en comprenant les exigences du client et un besoin immédiat d’une application puissante et intuitive pour les agents de crédit.

Notre équipe a offert une vue consolidée des processus de bout en bout sur plusieurs points de contact et systèmes disparates, combinant les exigences des clients avec des visites sur site et des entretiens avec les employés.

Cela a aidé à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour faciliter l’identification des opportunités d’amélioration et, éventuellement, la mise en place d’une automatisation au sein du système d’octroi de prêts.

LA SOLUTION

Grâce à cette approche approfondie, notre équipe a divisé la nouvelle conception du système en trois fonctions commerciales principales :

Traitement de l'origination des prêts

Surveillance de la qualité des processus métiers

Rapports analytiques et d’exceptions

Les développeurs, les scientifiques des données et l’équipe de test de Zuci, en tenant compte des fonctions système ci-dessus, choisissent une architecture Web pour le système d’origine des prêts (LOS) afin d’assurer une meilleure expérience utilisateur sur tous les appareils, permettant aux agents de crédit d’accéder à l’application à tout moment et n’importe où. . Enfin, pour accélérer le développement, nous avons utilisé une approche agile pour concevoir, développer et tester l’application en parallèle et l’avons livrée avec succès dans les six mois.

LA SOLUTION

Grâce à cette approche approfondie, notre équipe a divisé la nouvelle conception du système en trois fonctions commerciales principales :

Traitement de l'origination des prêts

Surveillance de la qualité des processus métiers

Rapports analytiques et d’exceptions

Les développeurs, les scientifiques des données et l’équipe de test de Zuci, en tenant compte des fonctions système ci-dessus, choisissent une architecture Web pour le système d’origine des prêts (LOS) afin d’assurer une meilleure expérience utilisateur sur tous les appareils, permettant aux agents de crédit d’accéder à l’application à tout moment et n’importe où. . Enfin, pour accélérer le développement, nous avons utilisé une approche agile pour concevoir, développer et tester l’application en parallèle et l’avons livrée avec succès dans les six mois.

Collecte des exigences et recherche des anciennes méthodes de traitement des processus de prêt, et fourniture d'une feuille de route stratégique pour une adoption facile du nouveau système LOS.

Nous avons divisé la conception du nouveau système en trois fonctions commerciales principales avec des fonctionnalités secondaires :

Traitement de l'origination des prêts

  1. Structuration
  2. Collecte et gestion de documents
  3. Examen et approbations obligatoires des documents
  4. Exécution ou suspension du contrat de crédit
  5. Traitement des modifications

Traitement de l'origination des prêts

  1. Délais d’examen et d’approbation des documents
  2. Notification de l’état de la demande de prêt
  3. Analyse du délai d’exécution du prêt

COMMENT ZUCI SYSTEMS A AIDÉ

COMMENT ZUCI SYSTEMS A AIDÉ

Collecte des exigences et recherche des anciennes méthodes de traitement des processus de prêt, et fourniture d'une feuille de route stratégique pour une adoption facile du nouveau système LOS.

Nous avons divisé la conception du nouveau système en trois fonctions commerciales principales avec des fonctionnalités secondaires :

Traitement de l'origination des prêts

  1. Structuration
  2. Collecte et gestion de documents
  3. Examen et approbations obligatoires des documents
  4. Exécution ou suspension du contrat de crédit
  5. Traitement des modifications

Surveillance de la qualité des processus métiers

  1. Délais d’examen et d’approbation des documents
  2. Notification de l’état de la demande de prêt
  3. Analyse du délai d’exécution du prêt

COMMENT ZUCI SYSTEMS A AIDÉ

Rapports analytiques et d’exceptions

  1. Analyse des demandes de prêt basée sur
    1. Revenus (individuels et membres de la famille)
    2. Dépenses
    3. Actifs et amp; Responsabilité
    4. Historique de crédit
    5. Sexe, période d’objectif, durée, etc.
  2. Rapports d’exceptions pour les réviseurs

Regroupé toutes les fonctionnalités générales du système LOS en cycles de publication basés sur des associations entre les parties prenantes et les besoins du marché.

Détailler davantage les fonctionnalités au moyen de prototypes et créer un calendrier de développement et de publication pour chaque sprint

Réalisation de tests unitaires et d'intégration pour non seulement améliorer le processus de développement, mais également aider à documenter le comportement des composants et éviter tout bug de régression futur.

Utilisation du pipeline CI/CD pour une publication plus rapide en automatisant l'exécution de l'unité et du système, et en intégrant des cas de test

Notre équipe d'ingénieurs UI/UX a intégré une interface utilisateur riche et réactive ainsi qu'une interface multi-navigateurs et multi-navigateurs. prise en charge de plusieurs appareils

Déploiement du système LOS, suivi d'un soutien continu aux parties prenantes avec des ateliers et des sessions de questions-réponses

COMMENT ZUCI SYSTEMS A AIDÉ

Rapports analytiques et d’exceptions

  1. Analyse des demandes de prêt basée sur
    1. Revenus (individuels et membres de la famille)
    2. Dépenses
    3. Actifs et amp; Responsabilité
    4. Historique de crédit
    5. Sexe, période d’objectif, durée, etc.
  2. Rapports d’exceptions pour les réviseurs

Regroupé toutes les fonctionnalités générales du système LOS en cycles de publication basés sur des associations entre les parties prenantes et les besoins du marché.

Détailler davantage les fonctionnalités au moyen de prototypes et créer un calendrier de développement et de publication pour chaque sprint

Réalisation de tests unitaires et d'intégration pour non seulement améliorer le processus de développement, mais également aider à documenter le comportement des composants et éviter tout bug de régression futur.

Utilisation du pipeline CI/CD pour une publication plus rapide en automatisant l'exécution de l'unité et du système, et en intégrant des cas de test

Notre équipe d'ingénieurs UI/UX a intégré une interface utilisateur riche et réactive ainsi qu'une interface multi-navigateurs et multi-navigateurs. prise en charge de plusieurs appareils

Déploiement du système LOS, suivi d'un soutien continu aux parties prenantes avec des ateliers et des sessions de questions-réponses

0%
numérisation du processus d’octroi de prêts
0%
réduction de l’effort (équivalent à 100 ETP)
0%
augmentation de l’efficacité opérationnelle globale
0%
TAT réduit
0%
augmentation des revenus
0 Months
ROI réalisé

RÉSULTAT COMMERCIAL

RÉSULTAT COMMERCIAL

0%
numérisation du processus d’octroi de prêts
0%
réduction de l’effort (équivalent à 100 ETP)
0%
augmentation de l’efficacité opérationnelle globale
0%
TAT réduit
0%
augmentation des revenus
0 Months
ROI réalisé

PROCESSUS AUTOMATISÉS

MongoDB

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