Un leader mondial de la gestion optimisée des ressources a transformé les processus d’intégration des ressources humaines et de comptabilité fournisseurs grâce à la RPA.

Fondé en 1853 et basé en France, notre client est leader en matière de transformation écologique dans les domaines de la gestion de l’eau, de la gestion et du recyclage des déchets, de la gestion de l’énergie et du conseil environnemental.
Présent dans le monde entier, il sert les secteurs public et privé et se concentre sur le développement, la préservation et la reconstitution des ressources.

Avec une augmentation substantielle du nombre d’employés chaque année, le département des ressources humaines du client a du mal à gérer le processus d’intégration.
Le processus actuel implique le traitement de multiples candidatures et documents provenant de nombreux candidats, en utilisant divers outils, ce qui complique les opérations des RH.
Le traitement manuel de ces candidatures est source d’inefficacité, ce qui empêche les équipes RH de gérer efficacement leur temps et de traiter l’énorme volume de transactions.

L’équipe de la comptabilité fournisseurs (AP) est submergée par le volume des factures, qui lui parviennent à un rythme deux fois supérieur à sa capacité de traitement.
Il en résulte un arriéré de 25 000 factures accumulées au cours de l’année écoulée, et ce chiffre augmente chaque jour.
La lourdeur administrative du traitement des factures a un impact direct sur l’expérience des clients.
Le personnel travaillant déjà à pleine capacité, le client cherche des solutions alternatives pour alléger la pression opérationnelle et améliorer l’efficacité globale sans surcharger son personnel.
Le client a évalué les processus opérationnels en termes de coût, de rapidité, de qualité et de personnel.
La RPA a été choisie comme solution à ce problème et le client était à la recherche d’un partenaire d’implémentation de la RPA qui pourrait faciliter le processus et le sortir de ces défis et a donc rencontré Zuci.

L’équipe RPA de Zuci a identifié l’étendue de l’automatisation et a proposé une stratégie pour réaliser un bon retour sur investissement en matière de RPA.
Notre équipe a diagnostiqué les processus de travail qui doivent être automatisés dans le cadre de l’étude.

Notre équipe RPA a développé quatre robots automatisés à l’aide de l’outil RPA UiPath pour gérer les tâches qui étaient auparavant effectuées manuellement pour le traitement des factures, y compris la prise de décisions commerciales pour chaque cas.
Voici comment fonctionne le système :

Grâce à une feuille de suivi, vous pouvez contrôler l’exécution et les résultats de tous les robots de manière centralisée.

Ce gain d’efficacité a permis à l’équipe des comptes créditeurs d’accélérer d’autres processus commerciaux au sein de la chaîne.