TRANSFORMER LES MODÈLES OPÉRATIONNELS DE BACK-OFFICE POUR AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE BANCAIRE

SIMPLIFIER ET RATIONALISER RAPIDEMENT LES PROCESSUS D’ENTREPRISE

Automatisation des opérations bancaires

La plupart des institutions de services financiers utilisent encore des processus manuels, personnalisés et basés sur le papier – souvent cloisonnés par client, canal et groupe de produits au sein d’une banque. PLUS JAMAIS.

Accélérez vos opérations de back-office en tirant parti de technologies éprouvées offrant de réels avantages commerciaux.

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Avec les services de Zuci, vous pouvez désormais transformer et optimiser les processus bancaires grâce à des solutions rapides, flexibles et évolutives pour le nouvel environnement bancaire.

Nous vous aidons à combiner vos canaux bancaires physiques et numériques afin d’approfondir les relations avec vos clients et de développer votre activité tout au long du parcours client. Voici cinq raisons pour lesquelles vous devriez choisir nos services d’automatisation des opérations bancaires :

avec zucis services

LA DIFFÉRENCE NOUS AVONS FAIT

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CLIENT À L’ÉCHELLE MONDIALE
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PROCESSUS AUTOMATISÉ
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COÛT DE DÉVELOPPEMENT
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VENTES BOOSTÉES
0M+
DOCUMENTS TRAITÉS AVEC

Nos offres d’automatisation des opérations bancaires

Nos experts RPA, avec l’aide de partenaires logiciels d’automatisation de niveau entreprise, simplifient les tâches et processus bancaires répétitifs à haut volume afin d’améliorer la productivité et de réduire les coûts de traitement de 30 à 70 %.

  • Augmente la productivité des employés de 40 à 50 %.
  • Traitement plus rapide des prêts et des demandes des clients
  • Amélioration de la satisfaction des clients et des employés
  • Amélioration de la conformité réglementaire
  • Élimine les erreurs humaines
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intégration et analyse de systèmes numériques

Créez un environnement bancaire entièrement numérique pour vos clients en moins de trois mois avec la solution d’intégration de système numérique de Zuci – ZIO. ZIO est rapidement déployable pour les produits de prêt et de dépôt et offre des intégrations standard avec les systèmes d’octroi de prêts, les logiciels de décision de crédit, les systèmes GL, etc.

  • Éliminez les silos de données en intégrant les opérations bancaires
  • Améliorez votre service omnicanal
  • Obtenez de nouvelles données et informations pour vendre des produits à la hausse ou à la baisse.

OCR intelligente

La solution de reconnaissance optique de caractères intelligente de Zuci aide les institutions financières à numériser n’importe quel format de fichier, à extraire des informations et à les transférer là où elles doivent l’être, en temps réel, afin de prendre des décisions commerciales éclairées. Avec l’OCR intelligente de Zuci, vous pouvez transformer les documents en données significatives et dire adieu à la ressaisie manuelle des données, fastidieuse et sujette aux erreurs.

  • Extraction de données structurées à partir de documents non structurés
  • Des données exactes et conformes – Pas de devinettes
  • Modèles pré-entraînés et personnalisés
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accueil client & kyc

Onboarding et KYC des clients

Nous fournissons aux banques communautaires et aux coopératives de crédit une expérience exceptionnelle d’accueil des clients pour les comptes de particuliers et d’entreprises, de quelques semaines à quelques minutes. Grâce à notre solution prête à l’emploi d’onboarding et de KYC, vous pouvez rapidement intégrer des fournisseurs de données externes pour une vérification KYC en ligne gratuite, sans avoir besoin de vous rendre en agence.

  • Déploiement rapide
  • Solution hautement configurable
  • Offre une conformité géo-spécifique
  • Une expérience client de qualité supérieure

Centre d’appel

Zuci peut créer des robots conversationnels pour permettre à vos clients bancaires de bénéficier d’un service client agréable en résolvant le dilemme des milliers d’appels aux centres d’appels du service client. Notre robot conversationnel conserve la touche humaine pour résoudre les questions des clients avec une très grande précision.

  • Libre-service et mode conversationnel
  • Service client omnicanal
  • Marketing hyper-personnalisé
  • Assistance à la clientèle 24/7
robot de centre d'appels

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions d’automatisation bancaire ? Envoyez-nous votre courriel et nos experts vous contacteront.

PARTENAIRES TECHNOLOGIQUES

automatisation n'importe où
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correctif d'interface utilisateur

ENTREPRISE PARTENAIRE

Notre travail en action

La Las Vegas Credit Union a récupéré 80 % du temps et des efforts de ses employés grâce à la force de travail numérique

Transformation de l’évaluation des risques des portefeuilles de prêts pour une grande banque asiatique

Amélioration de la marge par engagement pour l’agence de transfert de fonds mutuels basée en Inde

POURSUIVONS NOTRE CONVERSATION

Découvrez comment la solution d’automatisation bancaire de Zuci peut vous aider à transformer votre institution financière en une entreprise rapide et agile.