Wat kunt u verwachten van een leverancier van testautomatisering?

Het is teleurstellend om te zien dat het percentage teams dat de verwachte voordelen van automatisering behaalt, slechts ongeveer de helft van de tijd plaatsvindt.

– Wereldkwaliteitsrapport

Dit is in de meeste gevallen de realiteit. Zelfs binnen een Agile-driven SDLC wordt testautomatisering vaak gezien als een afzonderlijk en afzonderlijk proces. De naadloze integratie van het testautomatiseringsteam en de ontwikkelaars hangt grotendeels af van het selecteren van de juiste testautomatiseringspartner. Voor organisaties weegt deze beslissing aanzienlijk, omdat een verkeerde keuze tot kostbare gevolgen kan leiden. Daarom is het essentieel om over een uitgebreide checklist te beschikken voordat u een leverancier van testautomatisering kiest.

Een stap vooruit. Een gebruikelijke automatiseringsleverancier begrijpt over het algemeen de eisen van zijn prospect en probeert aan die voorgeschreven eisen te voldoen. Maar er is veel meer dat een automatiseringsleverancier zijn klanten kan bieden. Daarvoor moeten ze proactieve stappen ondernemen die verder gaan dan de vereisten en kijken wat er gedaan kan worden voor de beste resultaten.

Dit artikel probeert sleutelfactoren te geven waarmee u rekening kunt houden en waarmee u rekening kunt houden voordat u uw testautomatiseringsleverancier kiest. Een goede automatiseringsleverancier kent de kritieke pijnpunten van uw bedrijf, aangezien deze zich al in uw schoenen hebben genesteld.

Daar gaan we!

Er zijn veel manieren waarop een leverancier zijn klanten effectief helpt door in de schoenen van de klant te kruipen. Voor een beter begrip kan de volgende vraag het begrijpelijker maken.

Richtlijnen voor het kiezen van een dienstverlener voor testautomatisering

1. Wat is de proactieve stap die een leverancier van testautomatisering moet nemen?

Het gebruikelijke patroon van elke leverancier van testautomatisering is het kennen van de eisen van de klant en het voor elkaar krijgen ervan. Dit is een zeer taakgerichte manier om een project te benaderen. Maar geeft nog steeds geen antwoord op “proactieve stappen”. Daar gaan we.

In plaats van zich bijvoorbeeld te concentreren op het onderliggende scherm, zou het testautomatiseringsteam zich moeten concentreren op het bovenliggende scherm van een applicatie in plaats van op het onderliggende scherm, waar ze een holistisch beeld hebben van de configuraties, waardoor ze een breder begrip krijgen van de softwarefunctionaliteiten en inzicht krijgen in de interactie tussen componenten. Met dit hogere niveau van informatie en observatie kan het testteam effectieve input voorstellen.

Op dezelfde manier zou een goed testteam hun werk niet alleen moeten beperken tot het louter opsporen van bugs en het oplossen ervan, maar in feite een analyse van de hoofdoorzaak moeten uitvoeren om de onderliggende redenen achter defecten te identificeren en doordachte oplossingen voor te stellen.

Naast het uitvoeren van geautomatiseerde tests moet een ervaren tester het belang van automatiseringstests begrijpen in termen van de impact ervan op het product, vooral met betrekking tot het releaseschema voor de klant.

2. Moet een testautomatiseringsdienstverlener altijd streven naar 100% automatisering?

Elke organisatie zou automatiseringstests moeten overwegen op basis van haar specifieke vereisten, aangezien handmatig testen voor sommigen een haalbare optie blijft. Het is van cruciaal belang om te erkennen dat automatisering het handmatige testen niet vervangt, aangezien beide benaderingen hun voor- en nadelen hebben.

Handmatig testen blinkt bijvoorbeeld uit in aanpassingsvermogen aan veranderingen, het omgaan met complexiteit en het leveren van optimale resultaten op het gebied van toegankelijkheid, configuratie en bruikbaarheidstesten, vergeleken met geautomatiseerd testen.

Bij het beslissen wat er moet worden geautomatiseerd, speelt een ervaren testautomatiseringsleverancier een cruciale rol bij het evalueren van de stabiele functionaliteiten van de applicatie of software. Ze kunnen gebieden identificeren waar automatisering de beste aanpak is, zoals regressietesten, beveiligingstests en functionele tests. Zij zijn verantwoordelijk voor het beoordelen van de software op stabiele functionaliteiten, het verfijnen van testcases voor automatisering enbestaande handmatige testgevallen dienovereenkomstig aanpassen.

Bekijk de video voor je antwoorden!

3. Welke rol speelt een leverancier van testautomatisering na het uitvoeren van de tests?

Het testautomatiseringsteam moet ervoor zorgen dat de uitgevoerde tests effectief zijn voor het analyseren van het product. Hoe doe je dat?

Uw antwoord is een testrapport. Uw testrapport moet zowel geslaagde als mislukte tests bevatten. In feite zou een goede leverancier van testautomatisering meer inzicht moeten geven in mislukte testautomatiseringen, omdat het belangrijk is om de oorzaken van de mislukking te begrijpen. Dit geeft duidelijke duidelijkheid over de gebreken voor de stakeholders en daarmee het vertrouwen bij de opdrachtgever.

Bovendien werkt een competente leverancier van testautomatisering samen met het ontwikkelingsteam om N/In-sprint-automatisering te realiseren, zodat kritische testgevallen tijdig worden geautomatiseerd. Deze integratie tussen de leverancier van testautomatisering en het ontwikkelingsteam stroomlijnt het testproces en maakt continue feedback mogelijk, wat bijdraagt aan efficiënte en tijdige productreleases.

Momentopname van ‘Analyse van testfoutcategorieën’ 

4. Zou een testautomatiseringsdienstverlener de structuur verstoren van de processen die de organisatie volgt?

Een goede testautomatiseringsleverancier mag de bestaande structuur van de processen die de organisatie volgt niet verstoren. In plaats daarvan moeten ze de bestaande workflows, tools en methodologieën van de klant begrijpen en zich eraan aanpassen.

Een voorbeeld hiervan is dat sommige klanten procedures volgen om rooktests uit te voeren waarbij ze afzonderlijke testgevallen of echte scenario’s hebben, zodat het voor hen gemakkelijk is om de testgevallen uit te voeren volgens hun behoeften. Daarom is het altijd goed om ook testcases te groeperen, wat een naadloze integratie tussen de klant en het testautomatiseringsteam bevordert.

Een begripvolle partner die aansluit bij uw zakelijke normen en doelstellingen zou een goede keuze zijn en helpt bij het behouden van professionele kameraadschap.

Bovendien zou het aanmoedigen van testautomatiseringsteams en ontwikkelingsteams om samen te werken de algehele prestaties kunnen verbeteren. Blijkbaar zou het moeten beginnen vanaf de vereistenfase zelf. Wanneer ze samenwerken, is het eenvoudig om “analyseer en voorzie de impact van wijzigingen in de vereisten op het testen, houd rekening met testbaarheid tijdens het ontwerpen.”

5. Wat zijn de belangrijkste factoren waar een leverancier van testautomatisering rekening mee moet houden bij het benaderen van de tech-stack?

Het selecteren van de taal en tools mag geen uitdaging vormen voor een bekwame en ervaren testautomatiseringsleverancier, gezien hun diepgaande kennis van de voor- en nadelen van elk. Het is essentieel om te onthouden dat het gebruik van meerdere tools of de overstap naar verschillende technologieën de volwassenheid kan vergroten en de beschikbare vaardigheden kan benutten. Om optimale resultaten te bereiken, moeten testautomatiseringstools naadloos synchroniseren met de ontwikkelomgeving om effectieve samenwerking te bevorderen.

Hoor van onze QA-expert!

Als het om een mobiele of webapplicatie gaat, moet het testteam de programmeertaal zorgvuldig overwegen, vooral omdat specifieke talen mogelijk niet geschikt zijn voor Android of iOS. De basislijn is dat het testautomatiseringsteam een duidelijke definitie moet hebben van wat binnen de reikwijdte van automatisering valt.

6. Moet ROI uw prioriteit zijn als het gaat om de testautomatiseringsaanpak?

Als u denkt van wel: in het World Quality Report ligt de ROI onderaan als het gaat om de belangrijkste bepalende factoren in de testautomatiseringsaanpak, zoals weergegeven in de onderstaande illustratie. Daarom laat het zien dat de organisaties meer waarde en prioriteit geven aan het voldoen aan zakelijke behoeften in plaats van aan ROI.

Laten we eens kijken waar testautomatisering precies kosten met zich meebrengt.

• De kosten voor het ontwikkelen van de automatisering, waarbij de geautomatiseerde testscripts en het raamwerk worden gemaakt.
• De kosten voor het uitvoeren van de geautomatiseerde tests, inclusief het uitvoeren van de testsuites en het analyseren van de resultaten.
• De kosten voor het onderhouden van de automatisering terwijl het product wijzigingen ondergaat, zodat de testscripts up-to-date en relevant blijven.
• De kosten van extra taken die kunnen ontstaan als gevolg van automatisering, zoals integratie met nieuwe tools of het aanpakken van automatiseringsgerelateerde problemen.

U moet een gezond evenwicht vinden tussen de kosten die worden besteed aan het testen van testautomatisering en het handmatig testen. Daarom is het van het grootste belang om een goed geplande aanpak te hebben die gebruik maakt van de sterke punten van zowel automatisering als handmatig testen, wat kan resulteren in een uitgebreid en efficiënt testproces.

Bovendien is het essentieel dat de investering in testautomatisering kwaliteitsvoordelen oplevert. Hoe kunt u de investeringswaardigheid garanderen?

Dat hangt af van factoren zoals de technologie die wordt getest, testtools en de kwaliteit van de testsuites. Maar wiens schouder moet worden gedragen: het Test Automation-team. Met hun uiteenlopende ervaring in het werken met verschillende klanten, zou uw testautomatiseringsteam inzicht moeten kunnen geven in kritieke punten in het bedrijf die automatiseringspotentieel hebben.

7. Hoe kunnen we omgaan met last-minute wijzigingen terwijl we samenwerken met een extern testteam?

Om deze vraag te beantwoorden, moeten we zoeken naar de reden achter last-minute wijzigingen, zoals een gebrek aan communicatie.

Veel van de organisaties ervaren knelpunten, voornamelijk vanwege een gebrek aan effectieve communicatie. Als er bijvoorbeeld wijzigingen in de testgegevens moeten worden aangebracht, moet dit aan het testteam worden gemeld, zodat zij deze kunnen bijwerken. Daarom is het van cruciaal belang om de revisiegeschiedenis bij te houden.

Dit lost een van de grootste zorgen van klanten op, namelijk scriptonderhoud. Als er voldoende communicatie is tussen het testteam en de klant, mogen er geen problemen zijn met betrekking tot het scriptonderhoud.

Zoals u weet is communicatie een tweerichtingsproces. Een goed testautomatiseringsteam zou dit automatisch moeten melden, of beter gezegd, een uitvoeringsanalyserapport moeten produceren via de pijplijn die door de klant is opgegeven. Daarom zouden beide partijen uiteindelijk op de hoogte worden gehouden van wat er gebeurt.

8. Wat is de rol van de leverancier van testautomatisering bij testonderhoud?

Zoals je in de bovenstaande illustratie al hebt gezien, is Onderhoudbaarheid de hoogste prioriteit in de testautomatiseringsaanpak. een. De focus is verschoven van de kosten van testtools naar de waarde die ze voor het bedrijf opleveren, waarbij kwaliteit prioriteit krijgt boven onmiddellijk rendement.

Omdat software voortdurend verandert, is het essentieel om gemakkelijk beheerbare testscripts te onderhouden die tests zonder complexiteit kunnen uitvoeren. Stakeholders zien onderhoud vaak als een asset die voortdurende aandacht en ontwikkeling vereist.

Manieren om de onderhoudbaarheid van testautomatiseringsscripts te verbeteren:

• Heb afzonderlijke testcases
• Volg goed gedefinieerde naamgevingsconventies
• Gebruik opmerkingen om het doel van elk testscript uit te leggen
• Maak testautomatiseringsdocumentatie
• Gebruik een versiebeheersysteem om wijzigingen in de testscripts systematisch bij te houden.

Bovendien moeten testers ervoor zorgen dat de nieuwe vereisten in overeenstemming zijn met de bestaande automatisering voor een naadloze integratie van nieuwe functies.

Checklist voor het kiezen van een testautomatiseringsleverancier:

• Vakkundige kennis van wat je moet automatiseren bij het testen, ook de balans tussen handmatig testen en geautomatiseerd testen.
• Proactieve aanpak in plaats van taakgerichte aanpak, ondersteund door praktische suggesties.
• Expert in het selecteren van geschikte tools en talen voor tests na grondige evaluatie.
• Zorg voor snelle rapporten over de uitgevoerde tests, waarbij de nadruk meer ligt op faaltests en hun mogelijke redenen. Ook rapporten als essentieel bronmateriaal voor het analyseren van de kosteneffectiviteit van automatisering.
• Geef prioriteit aan en beheer testonderhoud met effectieve strategieën om knelpunten te minimaliseren.
• Moet zorgen voor een naadloze integratie met de bestaande processen zonder de softwareomgeving of de gevestigde workflow te verstoren. Moet ook over goede communicatieve vaardigheden beschikken om met verschillende teams samen te werken en zonder silo’s te werken.

Afronding

Testautomatisering is inderdaad een game-changer in softwareontwikkeling. Het selecteren van de juiste leverancier van testautomatisering vereist een zorgvuldige afweging van verschillende sleutelfactoren om op de juiste manier te kunnen profiteren van de verwachte resultaten. Door de bovenstaande uitvoerig geschreven antwoorden in overweging te nemen, kunt u een succesvol partnerschap garanderen en de waarde van uw inspanningen op het gebied van testautomatisering maximaliseren.

Op zoek naar oplossingen of leveranciers voor testautomatisering?

Maak kennis met Sujatha Sugumaran, die een cruciale rol heeft gespeeld bij het aansturen van meerdere testautomatiseringsondernemingen bij Zuci. Haar plaatsen staan open voor een pro-bono consultatie over alles wat met testautomatisering en softwarekwaliteit te maken heeft.

Neem hier contact met haar op.