Recente technologische ontwikkelingen zorgen voor een samensmelting van de verzekerings- en zorgsector, waarbij innovatieve IT-oplossingen worden ingezet om processen te optimaliseren, de patiëntenzorg te verbeteren en risico's efficiënt te beheren. Technologie verandert de traditionele manieren van polisuitgifte, polisvernieuwing, claimverwerking, acceptatie, risicoanalyse, etc.