De complete gids voor het bouwen van een app voor de gezondheidszorg

De afgelopen jaren is er veel kapitaal gestroomd naar technologie en app-ontwikkeling, en daar zijn goede redenen voor, want er zijn wereldwijd meer dan 3,2 miljard smartphonegebruikers. Als een bedrijf een sterke indruk moet maken op zijn klanten, moet het de wrijving tussen klanten en hun diensten wegnemen.

En het resultaat is dat er een app is voor bijna alles, met meer dan
5,41 miljoen apps op Google’s Play en Apple’s App store
-een aantal dat nog steeds stijgt omdat er regelmatig nieuwe apps worden toegevoegd.

Maar nu er steeds meer aandacht is voor gezondheid, fitness en welzijn en hoe belangrijk dit is voor ons welzijn, richten klanten hun aandacht op mobiele gezondheidsapps die hen kunnen helpen om langer, beter en gezonder te leven.

In het derde kwartaal van 2021,
28 miljard apps
werden alleen al gedownload uit de PlayStore van Google. Klanten gaven tot 33 miljard USD uit aan mobiele apps, een bedrag dat nog aanzienlijk zal stijgen naarmate de sector groeit.

Maar met mobiele gezondheidsapps die in totaal iets meer dan 104.000 van het totale aantal beschikbare apps op deze platforms uitmaken, is het duidelijk dat je app veel moet doen om op te vallen en te groeien. naambureau om eersteklas ontwerpers en programmeurs te krijgen om het voor je te bouwen.

Dus als je op het punt staat een app voor de gezondheidszorg te maken voor je bedrijf, maar niet alle informatie hebt die je nodig hebt, lees dan verder want dit artikel helpt je op weg.

De twee categorieën van apps voor de gezondheidszorg

Er zijn verschillende categorieën mobiele gezondheidsapps, maar over het algemeen kunnen ze allemaal worden onderverdeeld in twee grote categorieën:

Voordelen van een app voor de gezondheidszorg

1. Kosten gezondheidszorg

De behandeling van chronische ziekten zoals hartaanvallen en kanker kan erg duur zijn. Mobiele gezondheidsapps zijn geweldige betaalbare hulpmiddelen die het mensen gemakkelijker maken om deze ziekten te voorkomen.

Volgens het
IQVIA Instituut voor Menselijke Gegevenswetenschap
gezondheidsapps en aanverwante wearables het Amerikaanse publiek tot 7 miljard USD per jaar kunnen besparen op astma, diabeteszorg en -preventie, evenals op hart- en longrevalidatie. Als dit percentage wordt toegepast op alle andere ziekten, kan de prijsbesparing oplopen tot 46 miljard USD per jaar, een waarde die klanten zullen waarderen.

2. Efficiëntie en snelheid van zorgverlening

Iedereen die bekend is met apps kan getuigen van hun snelheid, gemak, toegankelijkheid en persoonlijke karakter. En dit is perfect voor de gezondheidszorg, omdat ze het monitoren, verzamelen en beheren van gezondheidsgegevens van patiënten eenvoudiger maken.

Apps zoals Sugar Sense Diabetes en MyFitnessPal zijn gratis apps waarmee mensen hun suiker- en calorieniveau kunnen bijhouden. En help ze om weloverwogen beslissingen te nemen over gezonde patronen. Ook apps zoals PatientKeeper stellen zorgverleners ook in staat om patiëntinformatie, vitale functies en medische geschiedenis te organiseren en te raadplegen.

3. Verbeterde toegang tot zorg

Telemedicine-dokters op aanvraag-apps zoals Maple het grote publiek overal en altijd toegang geven tot artsen tegen flexibele prijzen. Mensen kunnen ook diagnoses, behandelingen en recepten krijgen wanneer ze inloggen, allemaal zonder een ziekenhuis te bezoeken.

4. Bespaar tijd van artsen met geautomatiseerde administratieve taken

Onderzoek toont aan dat artsen ongeveer een derde van hun tijd het registreren van gezondheidsinformatie van patiënten in elektronische patiëntendossiers (EHR’s), wat bijdraagt aan burn-out bij artsen. Bovendien besteden ziekenhuizen in de VS meer dan een kwart op administratieve kosten. Het helpt ook de personeelskosten te verlagen.

Stappen om de app te bouwen

1. Stel de doelen en doelstellingen van je app vast

Alles begint met een idee. Een mobiele gezondheidsapp bouwen
begint
met herkennen wat je wilt bereiken en niet met de complexe codes en ontwerpen die nodig zijn.

Bovendien omvat het uitvoeren van de ideeën van een app verschillende stappen en acties die moeilijk uit te voeren kunnen zijn zonder een duidelijk doel. En de beste doelstellingen zijn die welke meetbaar zijn en het beste voor hebben met de klant.

• Om je doelen en doelstelling goed te bepalen, heb je het volgende nodig:
• In welke niche en op welk gebied wil je dat je app zich specialiseert?
• Welk pijnlijk probleem gaat je app oplossen?
• Hoe zullen je belangrijkste klanten hiervan profiteren?
• Wat maakt het anders dan andere producten op de markt?
• Hoe zal het klanten aantrekken?

2. Voer een marktonderzoek uit

Wees niet te enthousiast over het ontwikkelen van je nieuwe app zonder te valideren dat het is wat de markt nodig heeft. Begin dus met diep graven en bestudeer de gezondheidsapps van je concurrenten en wat zij hun klanten bieden, evenals onvervulde klantenwensen en pijnpunten.

Door marktonderzoek uit te voeren, bespaar je tijd en kostbaar geld en geef je jezelf een duidelijk doel en richting.

Aan het einde van je succesvolle onderzoek moet je weten wat je ideale klant is, hoe je hem kunt bereiken, wat het unieke nut van je app is en wat het perfecte prijsmodel is.

3. Maak een Wireframe en een App Roadmap

Het wireframe van je app is als de architectonische weergave van je project. Het is een eenvoudige flow die de functies en het lay-outschema van de app laat zien. En voor het geval je het je afvraagt, Balsamiq is een geweldig hulpmiddel voor het maken van een wireframe van een app.

Aan de andere kant is een app roadmap een gestructureerd plan over hoe je je app wilt bouwen. Een ideaal stappenplan schat hoeveel tijd elk niveau van het project in beslag zou moeten nemen, stelt mijlpalen vast en helpt je op koers te blijven door je app-ontwikkeling op te splitsen in kleinere categorieën.

4. Beslis over mobiele platforms en ontwikkelmethode

Op basis van je budget moet je beslissen op welk platform je je app wilt bouwen. Komt het op Android, Apple of beide? Elk van deze opties heeft unieke voordelen en beperkingen. Het bouwen van native apps voor elk platform maakt gebruik van de voordelen van elk platform, maar het kan behoorlijk duur zijn. Bouwen op cross-platform software zoals Xamarin kan ze goedkoop en snel maken, maar ze zijn gevoelig voor bugs en een slechte gebruikerservaring.

5. Ontwerp je MVP

Het ontwikkelen van een app is leuk maar uitdagend en er valt altijd wel iets te repareren. Als je begint met ontwikkelen, is het gemakkelijk om in het konijnenhol te vallen van wat zou kunnen zijn. Het is dus belangrijk dat je een MVP hebt, een minimum viable product.

Focussen op de MVP van je app betekent dat je de essentiële functie bouwt die je gezondheidsapp nodig heeft om te functioneren. Je kunt later werken aan upgrades en verbeteringen.

Of je je mobiele gezondheidsapp nu zelf bouwt, samenwerkt met een programmeur of een freelancer inhuurt, weet dat je je project misschien nooit afmaakt als je niet beslist over je MVP en je niet concentreert op het bouwen ervan, omdat dit de basis van je app is.

Bekijk deze ultieme gids voor het bouwen van een succesvolle MVP

6. Kwaliteit, privacy en veiligheid garanderen

Als het je lukt om je MVP te bouwen en je app af te ronden, moet je de app testen op een echt apparaat voordat je verder gaat. Bij het testen is kwaliteitsgarantie je doel. Je wilt er zeker van zijn dat alle functies werken zoals verwacht. Je wilt ook testen op bruikbaarheid om ervoor te zorgen dat je app gebruikers een soepele ervaring kan bieden.

Om de kwaliteit van je testfase te garanderen, moet je misschien de hulp inroepen van een specialist in kwaliteitsborging of je vrienden en familie vragen om je te helpen de app te krijgen.

Maar verreweg het meest kritieke aspect van kwaliteitsborging dat je moet instellen, is ervoor zorgen dat de privacy- en beveiligingsfuncties van je app voldoende zijn beveiligd. Gezondheidsgegevens zijn zeer gevoelige informatie en het kan schadelijk zijn voor je jonge merk als het eerste probleem dat klanten met je app zien de slechte beveiliging en privacyfunctie is.

7. Pre-lancering en lancering

Nadat je de kwaliteitscontrole hebt voltooid, is het tijd om je app live te zetten en in handen te geven van het grote publiek. Je moet je in de eerste plaats richten op zichtbaarheid en uptime. Plaats je app in de Playstore van Google en de App Store van Apple en volg de richtlijnen voor het indienen van je app.

8. Na de lancering

Je lanceert je app niet zomaar en gaat de volgende dag naar bed. Het bouwen van je app houdt niet op bij de lancering; je hebt nog maar het halve werk gedaan. Besteed dus niet al je budget aan de ontwikkelingsfase, want je moet je app nog steeds op de markt brengen, KPI’s bijhouden, reageren op feedback en onderhoud en ondersteuning bieden aan je gebruikers.

De belangrijkste taak die je in deze post-lanceringsfase moet uitvoeren, is je app bijwerken en beter maken om een breder publiek te bereiken. Op een bepaald moment in deze fase zal je budget echter opraken en moet je misschien andere manieren vinden om je app te onderhouden, dus zorg ervoor dat je hier ook op voorbereid bent.

Wat moet het doen?

Bij het bouwen van je app zijn dit vier basisfuncties waar je naar moet streven omdat ze de algehele bruikbaarheid van je app kunnen verbeteren.

1. Bied gemakkelijke toegang

Gebruikers hebben weinig geduld voor apps die niet gebruiksvriendelijk zijn, dus het is essentieel om notities te maken van de pijnpunten van gebruikers en deze snel aan te pakken. Enkele belangrijke om te implementeren zijn:

• Zorg ervoor dat je ontwerp kleurblind is: Gebruik kleuren die gemakkelijk te onderscheiden zijn.
• Zorg voor bijschriften en alt-teksten om je app toegankelijker te maken.
• Zorg ervoor dat je tekst leesbaar en duidelijk is.
• Als je app bedoeld is voor een wereldwijd publiek, zorg er dan voor dat hij meerdere talen ondersteunt.

2. Actiegerichte gebruikersreis

Als je app wil slagen, moet hij gebruikers aanspreken. Onthoud dat de eerste indruk belangrijk is. Zorg dus voor een unieke naam voor je app en perfectioneer de landingspagina en andere belangrijke functies van je app. Dit helpt je om een unieke UI-ervaring te bieden, je gebruikers te binden en conversies te stimuleren.

3. Goed onderzocht en functioneel

Het laatste wat je wilt is dat je app mislukt bij de release omdat hij niet voldoet aan de behoeften van je klant. Besteed dus aandacht aan de functionaliteit van je app. Als je nog niet in de gezondheidssector werkt, heb je misschien extra hulp van een professional nodig om ervoor te zorgen dat het volgens de industrienormen werkt.

Verkrijg alle benodigde wettelijke goedkeuringen om ervoor te zorgen dat je app de wet niet overtreedt. Je hebt te maken met levens, dus je kunt maar beter extra voorzichtig zijn.

4. Soepele digitale ervaring

Uiteindelijk gaat het je klant om de ervaring en als die teleurgesteld is, verwacht dan niet dat je app succesvol zal zijn. U kunt uw algehele klantervaring (CX) verbeteren door gebruik te maken van X-data, O-data, online enquêtes, feedback en het traceren van diagnose van potentiële problemen.

Afsluiten:

Uiteindelijk gaat het om een optimale gebruikerservaring en de mogelijkheid om uitstekende patiëntenzorg te leveren via digitale kanalen, waardoor de gezondheidszorg toegankelijker en betaalbaarder wordt. Zorg er daarom voor dat je samenwerkt met een partner met de juiste expertise en de beste technologie om je zorgdoelen te bereiken of neem gewoon contact op met Zuci.