Hoe IoT bedrijven radicaal transformeert

Wat is het internet der dingen (IoT)?

Houden we niet van de sfeer en het gemak dat onze slimme huizen creëren? Dankzij IoT-technologie hebben slimme apparaten de manier waarop we met onze omgeving omgaan verbeterd en de toekomst ziet er nog slimmer uit.

AWS
definieert IoT als:

Het collectieve netwerk van verbonden apparaten en de technologie die communicatie mogelijk maakt tussen apparaten en de cloud, maar ook tussen de apparaten onderling.

Het internet der dingen is in feite de connectiviteit tussen apparaten die sensoren en communicatiechips bevatten, aangedreven door technologie en het internet. Bedrijven worden gedreven door gegevens en het IoT creëert, analyseert en verstuurt deze gegevens op manieren die verschillende facetten van het bedrijf ten goede komen. Dit omvat gebieden zoals product-/dienstverbeteringen, klantbehoud, gegevensautomatisering, efficiëntie van gebouwen en kostenverlaging.

Het internet van de dingen is niet alleen beperkt tot slimme huizen, maar heeft ook zijn intrede gedaan in sectoren zoals de gezondheidszorg, financiële diensten, transport, productie, detailhandel en nog veel meer. Lees dus verder om erachter te komen:

1. 5 redenen waarom bedrijven ja moeten zeggen tegen IoT
2. Belangrijkste industrieën die vandaag IoT toepassen
3. Hoe het internet van de dingen bedrijven verandert

5 Redenen waarom bedrijven ja moeten zeggen tegen IoT:

• Meer automatisering leidt tot minder werkdruk

Het internet van de dingen brengt connectiviteit tot stand tussen verschillende consumentenapparaten en machines die worden gebruikt in fabrieken, die allemaal met elkaar verbonden zijn via een groter systeem. Terwijl automatiseringssystemen al een tijdje bestaan om de productiviteit te verhogen en de kosten te verlagen, brengt IoT een nieuwe focus met zich mee die zal resulteren in minimale menselijke tussenkomst.

Of dit zal leiden tot de volledige eliminatie van menselijke inspanningen terwijl AI het overneemt, moeten we nog zien.

• Futuristische mogelijkheden

De markt van verbonden slimme apparaten is de afgelopen jaren geëxplodeerd en zal naar verwachting zijn weg vinden naar elk huis en elk bedrijf. AR, VR, Blockchain, Cloud Computing en dergelijke vallen onder de IoT-technologieën, waardoor het krachtige ecosystemen kan bouwen.

• Meer gegevens, betere beslissingen

Dankzij de toegenomen connectiviteit en sensoren kunnen deze systemen meer gegevens verzamelen. De verbeterde informatiestroom stelt bedrijven in staat om de prestaties van hun product of service te analyseren, waardoor ze de kans krijgen om deze te verbeteren.

Hier is waarom we blijven benadrukken waarom Data het hele plaatje kunnen veranderen – Data Analytics in Business
Nu lezen

• Verbeterde klantervaring

Real-time gegevens met behulp van geïntegreerde chatbots en feedbackformulieren zullen leiden tot heerlijke ervaringen voor de klant omdat dit bedrijven helpt om hun werk voortdurend te verbeteren en af te stemmen op de reactie van de klant. Met IoT kunnen klantbeoordelingen eenvoudig in de gaten worden gehouden en kunnen bedrijven met behulp van geavanceerde tools problemen sneller oplossen. Bovendien kan AI eventuele achterstanden in de dienstverlening verbeteren en streven naar volledige klanttevredenheid.

• Betere levenskwaliteit

Ons leven wordt steeds drukker, maar deze slimme apparaten maken het makkelijker, soms zelfs onbewust. Het gemak waarmee we elektronische apparaten kunnen bedienen door niet van onze plaats te komen is echt een prestatie van IoT-technologie. Het is geruststellend om te weten dat een apparaat sommige van onze belangrijke of zelfs alledaagse taken kan uitvoeren, zodat we veel tijd en energie overhouden die we kunnen besteden aan dingen die ons leven verrijken. Laten we onze smartwatches en fitnessbanden niet vergeten, die ons weer helpen om onze gezondheid in de gaten te houden en de nodige veranderingen in onze levensstijl aan te brengen.

Uit het bovenstaande blijkt duidelijk dat IoT de toekomst heeft – intelligenter en transformerend. Laten we eens kijken welke industrieën dit al hebben ingezien en van het internet van de dingen een onderdeel hebben gemaakt.

Bedrijfsleiders zijn zich geleidelijk gaan realiseren hoe belangrijk het ivd is voor hun bedrijven. IoT is een netwerk van met internet verbonden apparaten, voorzien van de mogelijkheid om gegevens te verzamelen en over te dragen via een netwerk, maar het in realtime verzamelen en uitwisselen van gegevens heeft de connectiviteit in het algemeen verbeterd.

Volgens een
Gartner-onderzoek
is 47% van de organisaties van plan hun investeringen in het Internet of Things (IoT) te verhogen.

Belangrijkste sectoren die het ivd hebben overgenomen:

1. Vervoer

Onze auto is tegenwoordig verbonden met navigatie, Bluetooth, Wi-Fi en zelfs een intelligent verkeerssysteem. Het is gemakkelijker om een beslissing te nemen over welke route je moet nemen, dankzij de file-informatie die direct beschikbaar is. Er zijn tegenwoordig ook sensoren ingebouwd in de meeste voertuigen die je waarschuwen als je te dicht bij een ander voertuig of oppervlak komt, om botsingen te voorkomen en de route om te leiden. IoT helpt ook bij het traceren en lokaliseren van je voertuig.

2. Gezondheidszorg

IoT maakt patiëntenzorg mogelijk buiten de grenzen van een kliniek of ziekenhuis. IoT-apparaten kunnen gezondheidsgegevens zoals hartslag, bloeddruk en temperatuur monitoren en deze gegevens doorsturen naar de betreffende gezondheidsinstanties. In gevallen waarin er sprake is van een afwijking, worden professionals in de gezondheidszorg gewaarschuwd voor de situatie die moet worden aangepakt. Tot die tijd bespaart het patiënten tijd en moeite om af en toe een medisch centrum te bezoeken. Daarnaast doet het internet van de dingen ook geweldig werk door professionals te helpen bij het monitoren van stemmingen en mogelijke gevallen van depressie.

Complexe procedures die worden uitgevoerd door robotapparaten zijn ook geen nieuws meer. Dit zorgt elke dag voor nieuwe doorbraken in de gezondheidszorg en de mogelijkheden lijken onbeperkt.

3. Productie

IoT heeft in deze sector meerdere gebieden overgenomen, van kwaliteitscontrole tot verpakking en alles daartussenin. Hier zijn een paar voorbeelden:

• Inventaris bijhouden – Met radiofrequentie-identificatie (RFID) maakt het IoT het traceren van voorraden een fluitje van een cent. Hierdoor is er altijd een nauwkeurige registratie van de verplaatsing van elke inventaris in de toeleveringsketen. Dit maakt het ook gemakkelijker om elk verlies te traceren of een schatting te maken van de leverdatum.
• Voorspellend Onderhoud – Door IoT-gebaseerde sensoren aan de apparatuur te bevestigen, kunnen fabrikanten slijtage vaststellen die af en toe of uit het niets optreedt en de nodige aanpassingen doen. Dit leidt niet alleen tot kostenbesparingen, maar ook tot minder stilstand en een efficiënte toewijzing van werk op locatie.
• Vermogensbeheer – Het internet van de dingen brengt belangrijke informatie binnen over de gezondheid en de prestaties van een bedrijfsmiddel door het voortdurend te bewaken. Dit dient op zijn beurt als waardevolle input voor bedrijven om belangrijke vragen te stellen als – moet het meer worden geoptimaliseerd? Moeten we deze machines uitbesteden? Kunnen er wijzigingen worden aangebracht in het bedrijfsmodel?

4. Financiële diensten

Het toenemende gebruik van E-wallets, zelf ondersteunde diensten en hoge veiligheidsmaatregelen om fondsen te beschermen zijn enkele van de gebieden waar het internet van belang is voor de bancaire en financiële sectoren. Daarnaast is het van cruciaal belang voor procesautomatisering, de verwerking van omvangrijke en gevoelige gegevens en snelle klantenondersteuning bij uiterst belangrijke zaken.

Het internet van de dingen wordt steeds prominenter en is een integraal onderdeel geworden van de activiteiten van BFS.

5. E-commerce/Detailhandel

We hebben al een lange weg afgelegd van offline winkelen naar het kunnen bestellen van alles wat we nodig hebben via apps. Het proces evolueert nog steeds en we beleven nu al het volgende niveau door jurken, brillen en wat al niet meer virtueel te kunnen passen dankzij technologieën als AI en VR.

Lees eerst dit interessante
bedrijfsverhaal
over hoe Zuci Systems samenwerkte om een omnichannel klantervaring te ontwikkelen met RFID-gestuurde IoT-connectiviteit voor marketing en verkoop van excursies aan land, boekingen, uitgifte van passen, omboeken en betalingen.

En laten we tot slot eens kijken naar 5 manieren waarop het ivd bedrijven verandert:

Naarmate de IoT-technologie zich verder ontwikkelt, kunnen bedrijven nieuwe kansen identificeren, productiviteit opbouwen en efficiëntie verhogen.

Opgemerkt moet worden dat 94% van de bedrijven die IoT-technologie hebben geïmplementeerd hun investeringen al hebben terugverdiend.

1. Klantenbetrokkenheid

Met behulp van IoT-technologie integreren bedrijven klantenservices in realtime. Dit helpt hen weer om de hartslag van de doelgroep te begrijpen en consequent te werken aan de beste versie van hun product. Het resultaat: klanttevredenheid en waardecreatie voor uw bedrijf op de markt.

2. Kracht van gegevens

Voor elk bedrijf zijn gegevens een schat aan mogelijkheden als ze op de juiste manier worden gebruikt. Hoewel gegevens altijd al hebben bestaan in het bedrijfssysteem, ligt de echte uitdaging in het analyseren ervan en als dit goed wordt gedaan, heeft het de kracht om de dynamiek te veranderen. Enter IoT, dat op een slimme manier gegevens verzamelt, organiseert, bestudeert en deelt met bedrijven, zodat ze hun strategie kunnen beoordelen en de relatie met hun klanten kunnen verbeteren.

3. Creëren van vraag

Het internet van de dingen is de drijvende kracht geweest achter meerdere technisch geavanceerde producten die in het recente verleden op de markt zijn gebracht. Geavanceerde technologie in alledaagse producten zoals wasmachines, koelkasten of zelfs televisie zullen de minimale standaarden worden voor toekomstige kopers. Dit komt omdat het internet van de dingen het ondenkbare doet en elke dag barrières doorbreekt. Hiermee maakt het internet van de dingen het leven van klanten niet alleen gemakkelijker, maar opent het ook wegen voor nieuwe bedrijven om zich op de markt te wagen.

4. Marketingstrategie

In elke onderneming is marketing een afdeling die haar strategie moet afstemmen op steeds veranderende trends en voortdurend de behoeften van de klant in de gaten moet houden. In dergelijke gevallen komt IoT-technologie te hulp door voldoende gegevens te leveren om de behoefte van het moment beter te begrijpen en marketingcampagnes te ontwerpen die daarop zijn afgestemd. Het juiste plan zorgt niet alleen voor klanttevredenheid, maar genereert ook inkomsten voor het bedrijf.

5. Real-time

Het internet der dingen brengt een revolutie teweeg in het bedrijfsleven zoals we dat nu kennen. Door gegevens in realtime beschikbaar te maken, kunnen bedrijven sneller denken en handelen. Ze zijn in staat om beter te reageren op onverwachte crisissituaties, voorraadproblemen en/of problemen met mensen. Kortom, het heeft bedrijven intelligent, slimmer en zelfvoorzienend gemaakt.

Opsommen:

De huidige oplossing voor IoT-technologie heeft zich ontwikkeld van een onderzoeks- en ontwikkelingsfase tot een systeem dat bedrijfswaarde creëert. Dit is een cruciale stap in het mogelijk maken van digitale transformatie, die een drijvende kracht zal worden voor alle ondernemingen.

Als je van plan bent om een transformerende kracht in je bedrijf teweeg te brengen, werk dan samen met de besten. Maak nu verbinding met Zuci.