De klant is een meer dan 30 jaar oud in de VS gevestigd platform voor de behandeling van obesitas dat zorgt voor een diepere betrokkenheid van de patiënt en beheer op afstand van de doorlopende patiëntenzorg. Gesteund met datagestuurde technologie helpt het technische team van de klant zorgorganisaties van verschillende groottes met geïndividualiseerde behandelplannen, gezondheidsrisicobeoordelingen en patiëntbewaking op afstand.

De klant werkte samen met een externe leverancier voor zijn softwareontwikkeling. Binnen hun continue integratieworkflow voerden producteigenaren bij elke implementatie handmatige tests uit in UAT. Met een groot aantal vereisten die binnenkwamen voor de applicatie in combinatie met ongeplande releases, had het team moeite om de productiviteit, kwaliteit van de applicatie en testactiviteiten bij te houden.

Met een diverse gemeenschap van gebruikers die continue, kritische en high-tech ondersteuning ontvangen, begrepen ze dat het belangrijk is om hun testactiviteiten te versterken en hun vertrouwen in QA voor een hoogwaardige applicatie te vergroten.