ZORGDIENSTENBEDRIJF REALISEERT INDRUKWEKKENDE QA-PROCESOPTIMALISATIE MET ZUCI
CASESTUDY
Industrie – Gezondheidszorg
Plaats – Texas, USA
Diensten aangeboden – QA-procesverbeteringen
CASESTUDY QA PROCESOPTIMALISATIE
De in de VS gevestigde aanbieder van innovatieve zorgverzekeringsoplossingen voor werkgevers in de hele branche wendde zich tot Zuci om hun QA-processen te optimaliseren om hoogwaardige producten voor elke release te bereiken.
CASESTUDY QA PROCESOPTIMALISATIE
De in de VS gevestigde aanbieder van innovatieve zorgverzekeringsoplossingen voor werkgevers in de hele branche wendde zich tot Zuci om hun QA-processen te optimaliseren om hoogwaardige producten voor elke release te bereiken.
Onze klant is een innovatieve dienstverlener op het gebied van zorgverzekeringen die via hun kernproducten hoogwaardige, kosteneffectieve oplossingen biedt aan zelfverzekerde werkgevers.
OVER KLANT
OVER KLANT
Onze klant is een innovatieve dienstverlener op het gebied van zorgverzekeringen die via hun kernproducten hoogwaardige, kosteneffectieve oplossingen biedt aan zelfverzekerde werkgevers.
PROBLEEMSTELLING
Om de productkwaliteit te behouden, besloot de klant software sneller vrij te geven door hun huidige QA-volwassenheid te beoordelen en de QA-processen te optimaliseren.
Het team van de klant bouwde webgebaseerde producten met Agile aan het roer van de softwareontwikkeling. De behoefte aan gestandaardiseerde richtlijnen op gebieden zoals voltooiing van gebruikersverhalen en Definition of Done (DoD), naast handmatige goedkeurings-/afwijzingsprocessen en zelfverzekerde vrijgavebeslissingen (Go/No-Go), stond hun snelle releases in de weg.
HOE ZUCI HEEFT GEHOLPEN
De pilotprestaties van Team Zuci werden vergeleken met andere QA-providers en uiteindelijk koos de klant Zuci als hun voorkeursleverancier. Zodra de kennisoverdracht en nauwkeurige analyse waren voltooid, stapte een toegewijd team van QA-ingenieurs soepel in de infrastructuur en processen van de klant.
De klant had geen vaste testpraktijken. Om die reden begreep Zuci het end-to-end bedrijfsproces van de klant en hielp bij het opzetten van een gestandaardiseerd QA-proces.
HOE ZUCI HEEFT GEHOLPEN
De pilotprestaties van Team Zuci werden vergeleken met andere QA-providers en uiteindelijk koos de klant Zuci als hun voorkeursleverancier. Zodra de kennisoverdracht en nauwkeurige analyse waren voltooid, stapte een toegewijd team van QA-ingenieurs soepel in de infrastructuur en processen van de klant.
De klant had geen vaste testpraktijken. Om die reden begreep Zuci het end-to-end bedrijfsproces van de klant en hielp bij het opzetten van een gestandaardiseerd QA-proces.
Hier is de samenvatting van activiteiten en verschillen die de klant met ons heeft gerealiseerd
- Zorg voor herbruikbaarheid van testcases en traceerbaarheid van bugs met behulp van JIRA
- Opstellen van richtlijnen voor testprocessen
- Opnieuw ontworpen kader voor testautomatisering voor efficiëntie
- JIRA-effectiviteit gerealiseerd
- Sjablonen helemaal opnieuw gemaakt voor het uitvoeren van regressietesten
- De klant geholpen met snelle Go, No-Go beslissingen
- De samenvatting van problemen en blokkades in de STLC gecommuniceerd
- Potentiële hiaten in kwaliteit geïdentificeerd en aanbevelingen gedeeld
adresseer het
adresseer het
HOE ZUCI HEEFT GEHOLPEN
HOE ZUCI HEEFT GEHOLPEN
Hier is de samenvatting van activiteiten en verschillen die de klant met ons heeft gerealiseerd
- Zorg voor herbruikbaarheid van testcases en traceerbaarheid van bugs met behulp van JIRA
- Opstellen van richtlijnen voor testprocessen
- Opnieuw ontworpen kader voor testautomatisering voor efficiëntie
- JIRA-effectiviteit gerealiseerd
- Sjablonen helemaal opnieuw gemaakt voor het uitvoeren van regressietesten
- De klant geholpen met snelle Go, No-Go beslissingen
- De samenvatting van problemen en blokkades in de STLC gecommuniceerd
- Potentiële hiaten in kwaliteit geïdentificeerd en aanbevelingen gedeeld
adresseer het
adresseer het
HOE ZUCI HEEFT GEHOLPEN
Arun Mohan, projectmanager, Zuci Systems
“De periodieke rapporten over het lekken van defecten, de burndown-grafiek en de sprintsnelheid hielpen de klant om de voortgang te volgen, de productiviteit en het gebruik van middelen in het project te meten. Een belangrijke productrelease werd tot NO GO verklaard omdat het team tijdens de regressietesten een kritiek probleem ontdekte. De professionele werkaanpak van de QA-engineers van Zuci werd goed gewaardeerd door de klant, aangezien het team volledig gefocust was op het waarborgen van de kwaliteit van de levering.”
HOE ZUCI HEEFT GEHOLPEN
Arun Mohan, projectmanager, Zuci Systems
“De periodieke rapporten over het lekken van defecten, de burndown-grafiek en de sprintsnelheid hielpen de klant om de voortgang te volgen, de productiviteit en het gebruik van middelen in het project te meten. Een belangrijke productrelease werd tot NO GO verklaard omdat het team tijdens de regressietesten een kritiek probleem ontdekte. De professionele werkaanpak van de QA-engineers van Zuci werd goed gewaardeerd door de klant, aangezien het team volledig gefocust was op het waarborgen van de kwaliteit van de levering.”
Op weg naar continue verbetering, dit is wat we vervolgens voor de klant hebben gepland
Metriek om te meten | Betrokken team | Doelen voor 2023 |
---|---|---|
PR-commentaar per verhaal+ | Ontwikkeling | 3 PR reacties per 2 verhalen |
PR-opmerkingen per verhaal | Gegevens | SQL-codering: 2 Rapportage: 1 |
Defect per verhaal | Ontwikkeling | 1 defect per 5 verdiepingen |
Sprintsnelheid % | Alle ploegen | 80% |
defect lekkage % | Alle ploegen | <5% |
Resourcegebruik % | Alle ploegen | 95% |
WAT IS DE VOLGENDE VOOR DE KLANT
WAT IS DE VOLGENDE VOOR DE KLANT
Op weg naar continue verbetering, dit is wat we vervolgens voor de klant hebben gepland
Metriek om te meten | Betrokken team | Doelen voor 2023 |
---|---|---|
PR-commentaar per verhaal+ | Ontwikkeling | 3 PR reacties per 2 verhalen |
PR-opmerkingen per verhaal | Gegevens | SQL-codering: 2 Rapportage: 1 |
Defect per verhaal | Ontwikkeling | 1 defect per 5 verdiepingen |
Sprintsnelheid % | Alle ploegen | 80% |
defect lekkage % | Alle ploegen | <5% |
Resourcegebruik % | Alle ploegen | 95% |